Mit der monatlichen Instandhaltungsgebühr werden Ihnen folgende Leistungen gewährleistet:

1. Hosting und Domainkosten. Ihnen wird ein Webspace zur Verfügung gestellt, auf welchem die Webseite anschließend gehostet wird. Sie brauchen keine weiteren Zahlungen für den Webspace oder die Domain entrichten.
2. Pflege und Updates. Eine Webseite muss regelmäßig überprüft, gepflegt und auf dem neusten Stand gebracht werden. Um Ausfälle zu vermeiden und auf dem neusten Sicherheitsstand zu bleiben (besonders wichtig, wenn Kundendaten gespeichert werden) werden dafür regelmäßige Updates gemacht.
3. Ausfallrisiko. Sollte es zu Ausfällen der Webseite kommen, werden wir uns bemühen Ihren Webauftritt so schnell wie möglich wieder erreichbar zu kriegen. Sollte es zu einem Totalausfall kommen, bauen wir Ihre Webseite wieder völlig neu auf – alles völlig kostenfrei und durch die Wartungsgebühr gedeckt. Das Gleiche gilt auch für Programme, die wieder in einen ordnungsgemäßen Zustand gebracht werden müssen.
   
4. Monatliche Auswertungen. Sie bekommen eine monatliche zusammenfassende Aufwertung darüber, wie viele Nutzer auf Ihrer Webseite waren, wie viel Zeit sie dort verbracht haben und welche Unterseiten die beliebtesten waren.
5. Support. Wir stehen Ihnen jederzeit bei Fragen zur Seite. Ihr Anliegen wird priorisiert bearbeitet völlig aus erster Hand.

Sie können zum Ende jedes Abrechnungszeitraumes kündigen. Die Wartungskosten sind immer im Voraus für drei Monate fällig, was somit auch die Kündigungsfrist darstellt. Ohne Angabe von Gründen muss dies schriftlich bei uns eingehen. Die Kündigung erfolgt völlig kostenfrei.

Das Erstellen einer Webseite ist je nach Leistungsumfang bereits zwischen zwei bis vier Wochen möglich. Dies hängt davon ab, wie viele Inhalte der Leistungsempfänger zur Verfügung stellt oder wie speziell die Ansprüche sind.

Üblicherweise müssen Sie Bilder und Texte für die zukünftige Webseite eigenständig zur Verfügung stellen. Sie wissen am besten über Ihre Branche Bescheid und wissen, worauf es bei Ihren Kunden ankommt. Wir modifizieren im Anschluss Ihre Texte, damit diese besser für Suchmaschinen geeignet sind. Alternativ verwenden suchen wir eigenständig nach passenden Bilder oder Erstellen gegen Aufpreis auch die Texte. Im Business Paket ist die Texterstellung bereits im Preis inklusive, so wie Premium Stockimages.

Da wir uns auf lokale Unternehmen und Selbstständige aus der Region BS & WOB spezialisiert haben, findet eine individuelle lokale Suchmaschinenoptimierung statt. Das bedeutet konkret, das Maßnahmen für die bessere regionale Reichweite umgesetzt werden. Zuerst werden alle relevanten Keywords gefunden, die speziell mit ihrer Region im Zusammenhang stehen. Das sind beispielsweise Keywords wie „Kosmetik Wolfsburg“ oder „KFZ Sachverständiger Braunschweig“, für die wir Sie zukünftig besser platzieren möchten. Da eine Suchmaschinenoptimierung mit der dazugehörigen Recherche sehr aufwendig ist, wird sich auf die besten Suchwörter geeinigt und anschließend Texte erstellt, Bilder gefunden und die Webseite nach bestimmten Kriterien für die Suchmaschine Google entworfen.

Webseiten werden unbegrenzt nachbearbeitet, bis Sie damit zufrieden sind und wir uns auf eine finale Version geeinigt haben. Sie müssen also nicht mit dem erstbesten Entwurf leben, sondern können selbstverständlich Veränderungen äußern und haben dadurch keine Überraschungen oder unangenehme Situation. Beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um die erstmalige Erstellung der Webseite geht. Haben Sie sich mit uns auf eine finale Version geeinigt und läuft die Webseite bereits, würden wir für spätere größere Überarbeitungen mit Ihnen einen Preis aushandeln.

Nein, es gibt keine versteckten Kosten. Alle Preise werden mit Ihnen im Vorfeld geklärt und Sie werden über alle aufkommenden Kosten informiert. Nachträgliche Preiserhöhungen finden nicht statt.